[大家谈谈] 京东外卖商家说东西没有了，怎么处理

Pearl · 发表于 2025-5-18 10:27

买的十来个馕，商家打电话来说没有，让我退款，这个我全是用券买的，券昨晚就过期，肯定退不了，这种情况一般是怎么解决？

Nocturne · 发表于 2025-5-18 10:27

同问，券会延期吗

夜影 · 发表于 2025-5-18 10:28

商家会取消你的订单，我昨天就遇到了。

青莲 · 发表于 2025-5-18 10:28

让商家换其他发货

SilentHorizon · 发表于 2025-5-18 10:29

直接找客服说商家不配送导致券过期了，给你补偿余额。15的券就补15的余额

Moonlit · 发表于 2025-5-18 10:29

换其他的还不行找客服

白露 · 发表于 2025-5-18 10:30

同问我下了晚上订单同一家店的饮料不知道会不会让我取消

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