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[大家谈谈] 驿站转让一个月了,最近账单才到,罚款乱罚的

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论坛元老

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发表于 2025-3-26 20:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
其中有一笔简直比窦娥还冤,17号这个快递被司机送错到另外一个驿站,那个驿站又退回快递公司,期间一点记录都没,直到25号送到我驿站了,客户又要拒收,然后客服给我打电话,让我把快递面单放在地上磨一下,磨到看不出单号,再退回公司。结果现在账单上写着彻底延误,罚款1729元,简直奇葩,17号到25号的延误,为什么要算在我头上,我拿到件没2小时就拒收回去了,气死我了,明天要是快递公司耍无赖,我应该怎么维权啊,有没有维权渠道

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发表于 2025-3-26 20:59 | 显示全部楼层
通话录音呢?

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发表于 2025-3-26 21:00 | 显示全部楼层
她打我微信语音通话的,没录音,不过重点是期间的延误,最后快递公司找到件才送到我驿站的,怎么能算到我头上,他要是每个件期间丢了半个月一个月,最后找到再给我,都算我延误,我不是冤死

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发表于 2025-3-26 21:01 | 显示全部楼层
一单罚1700+?

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发表于 2025-3-26 21:01 | 显示全部楼层
你得证明是快递公司客服让你干的才行

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发表于 2025-3-26 21:01 | 显示全部楼层
我看了下那个快递照片,就是个小盒子,而且东西没丢,应该是退回商家那了,我也不懂为什么写了个彻底延误罚款1790,还让我和前面送错的那家驿站一同担责,那家驿站估计也有罚款,加起来不就是三四千了
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