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[大家谈谈] 京东小时达苹果只能退款不能换货吗

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论坛元老

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发表于 2025-6-8 12:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
小时达下的苹果送过来发现盒子有水印,然后盒子边缘有轻微损坏,问了经常收货的说他们收要扣50元他们需要换个盒子!小时达那边商家说没办法换货,只能申请退款重下,但怕退款不让下了,而且支付优惠没了!平台也只有申请退款的选项!现在还在跟商家扯皮中,主要是发过来就这样,发货前都没检查
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论坛元老

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发表于 2025-6-8 12:14 | 显示全部楼层
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