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[大家谈谈] 电影票,对比下可乐和麻花平台

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发表于 2025-10-12 21:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
说说这俩平台的纠纷处理机制
1,可乐。
前几天淘票票平台出票故障导致没正常出票。(订单显示成功,实际没出票)
可乐客服及时打电话联系我,让我核实后找淘票票退款。
甚至主动赔付了这单作废的优惠券损失(8块)
不知道可乐是否一向如此良心。

2,麻花
昨天出错了票,这个损失自行承担,没的说。
不过麻花是客服介入直接关闭订单,仅有微信消息提醒。
散户不盯着微信,容易错过消息。
如果开场前去退款,还能挽回点损失。

麻花明明也有自动来电系统,
在接到单不确认的时候,会自动来电提醒。
纠纷售后却只微信消息:L

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发表于 2025-10-12 21:25 | 显示全部楼层
还有哈哈的客服也很好,几次出错位置纠纷都结算了。

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发表于 2025-10-12 21:26 | 显示全部楼层
订单显示成功,实际没出票,那你怎么上传取票码啊。

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发表于 2025-10-12 21:26 | 显示全部楼层
可乐本来就比麻花良心 玖玖大家都知道 就是可乐的订单比较少

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发表于 2025-10-12 21:26 | 显示全部楼层
麻花是99收那个破莆田公司旗下的,可乐是茶蛋旗下的后台母公司是山东鼎信跟各大银行都有合作的
https://baike.baidu.com/item/%E5 ... C%E5%8F%B8/49714604

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发表于 2025-10-12 21:27 | 显示全部楼层
你们就不能自己出息点去咸鱼卖吧 让资本家倒闭

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发表于 2025-10-12 21:28 | 显示全部楼层
哪个赚的多一点

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发表于 2025-10-12 21:28 | 显示全部楼层
麻花就是垃圾,2月出的票,买家没去看,然后3月找来说是假票,平台让我把钱退给客户(票是动卡空间下的)
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发表于 2025-10-12 21:29 | 显示全部楼层
狗99名声一直不好  奈何单多

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发表于 2025-10-12 21:29 | 显示全部楼层
淘票票上显示出票成功,也有二维码。就正常上传了。

但是后面核对,发现座位还是未购买的状态。
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