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[大家谈谈] 京东怎么投诉管用,让我退货

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论坛元老

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发表于 2024-11-12 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在京东自营上购买了一双鞋。收到货不对版,展示商品款和收到货款颜色,码数,版型都不一样

京东客服以发错货无库存为由,提出退货退款处理方案。我不同意,要求商家补发页面宣传图片同款产品,商家发不出,找京东客服认为是发错货,但是又补发不出同款商品,协商方案就是退货退款。请问我该怎么投诉,可以退一赔三吗?在哪里投诉管用

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论坛元老

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发表于 2024-11-12 11:21 | 显示全部楼层
没啥用,狗东现在死仙女不怕开水烫

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论坛元老

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发表于 2024-11-12 11:22 | 显示全部楼层
而且别说退一赔三,当年连缺货30%赔偿都难,当年他们就说发错了,你买的没货,后来有了缺货赔偿后,他们就开始发空包,说路上丢了。
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