[大家谈谈] 淘宝红包退款问题

红莲 · 发表于 2025-2-19 22:32

春节淘宝红包买了一件衣服结果号码与实际不符要求换货对方让我承担来回运费包括二次换货的运管退款的话红包延期都可以过期这样怎么办第一次见换货要承担二次商家运费的

SilverTide · 发表于 2025-2-19 22:33

找淘宝客服

蓝色追忆 · 发表于 2025-2-19 22:33

问了升级了但是这种要客户承担来回运费的情况确实少见

苍茫大地 · 发表于 2025-2-19 22:34

红包会过期吗

Azure · 发表于 2025-2-19 22:35

niubiya 发表于 2025-2-17 19:31
红包会过期吗

说是21日会过期

孤月如梦 · 发表于 2025-2-19 22:36

描述不符应该商家承担运费吧，无理由退换如果下单有运费才要承担运费。衣服又不是大件物品

白露 · 发表于 2025-2-19 22:36

开88VIP毫无压力

Whisper · 发表于 2025-2-19 22:37

专员更是nb 说换货要我承担来回运费退款红包过期

Whisper · 发表于 2025-2-19 22:37

商家问题的话红包可以自动延长3天

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