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[分享转发] 移动套餐高改低

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论坛元老

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发表于 2025-5-9 14:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
背景:同事是十余年老移动用户,当前套餐118每月,月实际通勤流量18GB左右。套餐流量用不完,想要降低套餐。
经过:打10086降套餐,客服各种推诿。昨天反馈一天无果,早上说不给办就投诉。然后回访电话说原套餐不变,话费可以八折、后来说让到七折。同事不同意咬定降套餐,最终降套餐。

另外有个同事移动套餐99每月,实付50每月(套餐五折,已五年)。

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发表于 2025-5-9 14:18 | 显示全部楼层
一步到位 改8元

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论坛元老

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发表于 2025-5-9 14:19 | 显示全部楼层
之前159改8元很容易
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