[大家谈谈] 今天才发现京东小商品售后真效率

风过无痕 · 发表于 2025-10-12 21:20

买了几本装饰书籍，有一本塑封完好，封面污损，发了一张图片给客服，直接说换新处理，全程没任何审核，新的已寄出。

Serenity · 发表于 2025-10-12 21:20

对标拼多多？

Nocturne · 发表于 2025-10-12 21:20

小件有些直接送了，都不用退回

Sunset · 发表于 2025-10-12 21:21

昨天jd闪购，10点半下单，12点半送到，12点的时候点退货不要了，jd就是不让，直接给差评，jd给了个10-7的有门槛的优惠券，笑死我了，对比淘宝，直接给7元无门槛红包，京东的售后现在是找不到真人了

Malachite · 发表于 2025-10-12 21:21

主要是利润厚，很多不是那么常见的小东西，价格比PDD贵50%

Dawnbreak · 发表于 2025-10-12 21:22

1659483518 发表于 2025-10-12 11:24
对标拼多多？

很久没在拼夕夕上买东西了

Nebula · 发表于 2025-10-12 21:22

七年堕落天使发表于 2025-10-12 11:35
主要是利润厚，很多不是那么常见的小东西，价格比PDD贵50%

有些东西贵点可以接受，就怕同样的价格买的还是次品

Dreamer · 发表于 2025-10-12 21:23

只要不是黑号，看商品多少钱，提供凭证都会给你补发，这样又高效满意度还高

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