[大家谈谈] 京东自营页面好评反e卡金额跟客服说的不一致时哪个为准

Morningstar · 发表于 2025-10-30 11:59

看到个显示器,上半个月写的10月1日-10月31日反200e卡, 昨天商品降价了,页面修改成了反50E卡，其他规则没变，日期还是10月1日-10月31日,。
但是我问客服,客服说反200E卡, 不知道是不是商家内部没衔接到位？。。。如果出现这种情况，到时候他们要是反50E卡，我投诉会胜利吗？

Inkcloud · 发表于 2025-10-30 11:59

有聊天记录交易快照变不了

Inkwave · 发表于 2025-10-30 12:00

你截图了没

WhisperingMoon · 发表于 2025-10-30 12:00

你买的时候页面显示200还是50？

WhisperingMoon · 发表于 2025-10-30 12:00

50 但是客服说给200

Twilight · 发表于 2025-10-30 12:01

还没截，聊天记录又不会消失。

晨曦 · 发表于 2025-10-30 12:01

以买的时候为准，不知道的话去看交易快照，要是还没买就没办法了

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