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[大家谈谈] 早上看到线报10000-50还了2笔民生XYK,结果被停用了。他人+溢 ..

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论坛元老

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发表于 2025-11-14 16:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
打了400电话说明情况,客服会初步了解信息后告知需要验证交易记录登信息,实时推送了短信,发了3张照片  手持SFZ+银行卡    2张1万的还款交易记录。。客服问我有一笔不是你自己还的10000,为什么他人给你还10000,我直接说支付宝有活动,还10000优惠50  我就直接使用了。她也没说啥    我以为还需要提供他人的手持信息呢   实际上就我本人的手持,另外2张支付宝还款的优惠交易信息。

    解锁还是挺快的,问了客服大概何时能恢复,开始客服说5个工作日,今天周五周六日休息预计下周四前,帮我申请了加急处理。实际上半个小时就恢复了。刚短信看到恢复正常我立马就溢缴出来了。   

    另外说一个有趣的事情,也是牛逼的事情,   民生APP我储蓄卡单日转账限额1万3,本来我想视频客服,让她帮我调整日转账临时额度到2万,看到有个地方好像自己能改,我就本着试试的态度试了,结果按照操作先人脸识别,识别完提示我把shen/份证靠在手机屏幕上方,通过手机的NFC识别shen/份证信息,结果还识别通过了,民生APP是如何有这个技术的?还是其他银行也有,我是孤陋寡闻了

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发表于 2025-11-14 16:01 | 显示全部楼层
就是NFC识别shen/份证,招行也可以
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